How Can We Help?
Find answers, guides, and resources to help you get the most out of SANCO dispensing and coating equipment.
Browse by Kategoria
Find the help you need, organized by topic
Pierwsze kroki
Learn the basics of setting up and operating your SANCO equipment for the first time.
Zobacz artykułyRozwiązywanie problemów
Solutions to common issues and error messages across all SANCO product lines.
Zobacz artykułyPodręczniki użytkownika
Download complete user guides and technical documentation for all models.
Zobacz artykułyKonserwacja
Keep your equipment running smoothly with regular maintenance schedules and guides.
Zobacz artykułyOprogramowanie i aktualizacje
Download the latest software versions and firmware updates for your SANCO machines.
Zobacz artykułyGwarancja i zwroty
Everything about product warranty coverage, repair service, and return policies.
Zobacz artykułyFrequently Asked
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Jak skalibrować urządzenie dozujące?
Calibration can be done through the control panel. Navigate to Settings > Calibration, then follow the on-screen wizard. We recommend calibrating your machine monthly or after changing dispensing materials. For detailed instructions, refer to your product's user manual.
What is the warranty period for SANCO products?
All SANCO products come with a standard 12-month warranty covering manufacturing defects and component failures under normal use. Extended warranty options are available. Contact our sales team at sales@sancofd.com for more information.
Jak mogę poprosić o pomoc techniczną na miejscu?
Możesz poprosić o wsparcie na miejscu, kontaktując się z naszą infolinią serwisową lub przesyłając zgłoszenie za pośrednictwem naszej strony internetowej. Nasz zespół techniczny zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin i może zaplanować wizyty w zależności od lokalizacji i pilności.
Gdzie mogę kupić części zamienne?
Replacement parts can be ordered directly through our website or via your local distributor. Please have your machine's serial number ready when ordering to ensure compatibility. Most standard parts ship within 2–3 business days.
Czy oferujecie szkolenia dotyczące nowego sprzętu?
Yes, we provide comprehensive training programs for all our equipment — including on-site installation training, online video tutorials, and periodic workshops at our Shenzhen facility. Training can be fully customized based on your team's experience level.
Still Need Help?
Nasz zespół wsparcia jest gotowy do pomocy
Wsparcie przez e-mail
Wyślij nam szczegółową wiadomość, a my odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Wyślij e-mailTrusted by Manufacturers Na całym świecie
12-Month Warranty
Every machine ships with a full one-year warranty covering parts and manufacturing defects.
7–15 Day Delivery
Standard configurations ship within 7–15 working days with full installation support included.
24/7 Technical Support
Dedicated engineers available around the clock to keep your production running.