SANCO › FAQ
Frequently Asked
Questions
Everything you need to know about SANCO precision dispensing equipment, services, and support — answered clearly.
240+
Projects Delivered
±0,02mm
Precision Accuracy
ISO 9001
Certified Quality
50+
Countries Served
Best Questions
Perguntas mais frequentes.
Stay updated with SANCO's latest dispensing technologies, application cases, and product innovations. Real questions, real answers.
01
Em que tipos de equipamento de distribuição é que a SANCO é especializada?
A SANCO é especializada em equipamento de distribuição de fluidos de precisão, incluindo distribuidores da série LM com uma precisão de ±0,02 mm, máquinas de revestimento profissional para proteção de PCB, bombas de latas para vários materiais de viscosidade, distribuidores offline e soluções de automação personalizadas adaptadas às suas necessidades de fabrico.
02
Oferecem consultas ou avaliações técnicas gratuitas?
Sim, fornecemos consultas técnicas gratuitas para compreender os seus requisitos de produção. Os nossos engenheiros avaliarão as suas necessidades e recomendarão a solução de dosagem ou revestimento mais adequada para a sua aplicação.
03
Que certificações e normas de qualidade cumprem?
A SANCO Technology possui a certificação de gestão da qualidade ISO 9001:2015 e a marcação CE. O nosso equipamento cumpre as normas de segurança internacionais e está em conformidade com os requisitos RoHS para equipamento de fabrico eletrónico.
04
Qual é o vosso calendário típico de entrega e instalação?
Standard equipment typically ships within 7–15 working days. Custom-configured systems require 15–30 days. Installation support, training, and technical documentation are provided with every machine.
05
Oferecem garantias e assistência pós-venda?
Todo o equipamento SANCO é fornecido com uma garantia padrão de 12 meses que cobre defeitos de fabrico. Fornecemos suporte técnico abrangente, resolução remota de problemas, fornecimento de peças sobresselentes e acordos de assistência alargada opcionais.
06
Quais são as condições de pagamento e a estrutura de preços?
Standard payment terms require 30–50% deposit upon order confirmation, with balance due before shipment. We accept T/T bank transfer and L/C. Quotations are valid for 30 days and include detailed equipment specifications.
07
Como é que lidam com a personalização e os requisitos especiais?
Somos especializados em soluções de automação personalizadas. A nossa equipa de engenharia trabalha em estreita colaboração com os clientes para modificar as especificações do equipamento, integrar caraterísticas especiais e desenvolver sistemas de distribuição personalizados que satisfaçam requisitos de produção únicos.
08
Que formação e documentação fornecem?
Cada máquina SANCO inclui manuais de funcionamento completos, guias de manutenção e tutoriais em vídeo. Oferecemos sessões de formação remota e podemos organizar formação no local para instalações complexas.
09
Pode fornecer referências ou estudos de casos de projectos semelhantes?
Sim, concluímos com êxito mais de 240 projectos nas indústrias de fabrico de eletrónica, automóvel, montagem de PCB e semicondutores. Podemos fornecer estudos de caso e organizar visitas às instalações para demonstrar o nosso equipamento em ação.
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Every machine ships with a full one-year warranty covering parts and manufacturing defects, plus optional extended coverage.
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Standard configurations ship within 7–15 working days. Rush options available for time-critical production schedules.
24/7 Technical Support
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